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　　芝麻街英語昆山黃河中路金鷹天地中心，2015年12月投入試運營，招生完成率達到100%。在接下來的幾年中，這家中心在昆山市當地獲得了非常不錯的口碑,成為了家長們為孩子選擇英語培訓時的首選。并憑借優秀的成績，在2017年與2018年連續兩年成為芝麻街英語年度五星中心。　　事業如日中天，她轉行做了芝麻街英語的校長　　惠慧的本科是在愛爾蘭完成的，研究生在英國著名學府萊斯特大學深造完成。2004年，惠慧回國后在家鄉昆山做起了職業經理人，經營汽車4S店，手下從幾個員工逐漸發展到幾百名員工。2013年，在事業如日中天的時候，她卻選擇了退出，轉而投資芝麻街英語做了校長。說起其中的原因，和許多其它校區的投資人一樣，惠慧也是在為自己的女兒選擇英語培訓機構的時候萌生了自己開一個英語培訓機構的念頭，她也希望通過這種方式能給孩子更多的陪伴。　　作為一名海歸精英，惠慧的英文非常不錯，但她覺得自己會英語和教孩子學英語還是兩回事兒，一家專業的少兒英語培訓機構能讓女兒的英語學習事半功倍。但是由于生活在昆山，好的教育資源相對于比較匱乏，惠慧看了幾家都不是很滿意：有的培訓機構找來的外教是菲律賓人，口音上就有問題;還有的機構在課程內容上很單調，內容也有東拼西湊的嫌疑;她也看過迪士尼英語，感覺課程過于借助動畫片，并沒有實質性的學習內容。　　加盟過程順利，創業信心倍增　　就在惠慧在網上繼續為女兒尋找英語培訓機構的時候，她看到了芝麻街英語。芝麻街的品牌在美國已經有幾十年的歷史了，惠慧也在大阪的環球影城見過芝麻街的布偶，然而芝麻街英語卻是第一次聽說，是正宗的么?帶著這個疑問，她致電了芝麻街英語中國總部，經過了解后知道芝麻街英語是芝麻街旗下的EFL教育品牌，2013年剛剛進入中國，主打高端少兒英語培訓。聽到這個消息，她不禁萌生了自己投資一家的念頭，適逢芝麻街英語在深圳舉行了一次項目說明會，于是她立即定了機票啟程前往深圳，參加完說明會后就立即決定投資在昆山開一家。　　說起這么快就決定投資的原因，惠慧稱，這還要從剛開始打電話給總部的時候說起。當時的投資顧問比較直接地問及她的經濟狀況，對少兒英語培訓行業并不算熟悉的惠慧感覺問題太過尖銳。經過投資顧問的解釋，惠慧了解到，雄厚的財務基礎是運營一家少兒培訓機構的首要條件，總部既需要對投資人負責，也需要對前來報名的家長負責。因此總部的投資顧問在一開始就真誠地提出了運營中可能出現的困難，這樣的坦誠讓她覺得很安心。　　接著，總部的項目說明會給她留下了更深刻的印象。惠慧回憶到：“由于我飛機晚點，又是從外地過去的，工作人員怕我不熟悉路找不到，一路電話溝通，確保我可以準時參加說明會。整場說明會非常專業，從宏觀到微觀，先分析了整體少兒培訓的大市場環境，介紹了芝麻街品牌背景以及在其他國家的發展歷程，再細化到芝麻街英語課程的具體優勢，不光是課程對于小朋友的幫助，更吸引我的是芝麻街英語有一整套的運營管理體系，細化到每一個崗位，從招聘到培訓到日常工作要求，總部都給出了非常清晰的指導。這對于我們這種有滿腔熱情，但是沒有相關經驗的投資人來說，尤為重要。當時的說明會從下午一點到五點，把每一個環節都講的非常仔細，仔細到把一個校區每一個崗位的工作內容細化到每一個小時，每一個點。我覺得能如此注重細節，尊重潛在投資人的品牌，一定是個值得信賴的品牌。”　　獨特的運營之道，讓招生量穩步增長　　雖然沒有相關行業的經驗，但是畢竟在4S店運營上有豐富的經驗，對于校區管理，惠慧有自己獨特的運營之道。　　從一開始，惠慧就清晰地給芝麻街英語昆山校區設立了明確的校區形象：高端正規的少兒英語培訓機構。因此，為了契合芝麻街英語高大上的定位，她將學校的地址選在了昆山新開的高端商圈金鷹購物中心。此舉的用意，一是為了強調品牌的高端定位，二來該商圈位于城市中心，交通便利，同時周邊有大量的高端住宅，靠近目標客戶，有利于校區的招生。　　惠慧認為，一個學校最有價值的，并不是高大上的辦公設備、辦公場地，也不是學員花名冊上的那個總數，而是員工。作為一個新的公司，除了一個有競爭力的薪酬體系外，還需要不斷的跟員工溝通，幫助他們設定自己的職業規劃并為之努力。昆山校區的員工大多很年輕，惠慧作為領導也會在生活上提出力所能及的建議與意見，協助她們找到工作與生活的平衡。　　惠慧對團隊的要求，員工們也會努力滿足。團隊氣氛融洽的情況下，她制定出了非常符合當地特色的運營策略。她從4S店積攢的經驗和人脈全部派上了用場。對于市場營銷活動，她有清晰的規劃，對于合作對象也有清晰的定位。在確保團隊戰斗力的前提下，她帶領團隊相繼開展了有規模有層次的市場宣傳活動。　　通過長期的摸索和對孩子們的觀察，惠慧不斷充實著校區的活動內容。她制定出了定期將孩子們帶到大自然中去、把課外活動內容延伸到學習中的策略。她根據每個班級孩子們的不同性格特點，年齡，興趣愛好，為不同年齡段的班級都制定了相應的活動形式。比如活躍一些的班級，老師們會帶孩子一起出去做運動，在運動中學習相關的詞匯和表達。對于安靜一些的孩子，老師們會多開展一些音樂和美術相關的活動，對于年齡稍長的孩子，校區則舉辦了義賣等活動，讓孩子既學了英語，也培養了財商。　　孩子們喜歡，學得好，家長怎么會不滿意呢?　　另外，惠慧還非常注重與每位家長的溝通，她認為及時的溝通更能讓家長們安心、放心。每次上完課，老師會一對一的把上課重點通過微信的形式發送給家長，有需要的家長也可以及時溝通。老師會在固定時間跟家長進行電話溝通，每節課后也會跟部分家長有簡短的交流。在學術部與家長溝通的同時，校區職能部也會定期跟家長電話回訪，檢驗家長對客戶的滿意度。　　昆山校區運營到現在，當然也經歷過很多困難，但是在校區全體員工的努力和總部運營顧問的指導下，昆山校區的團隊迅速的成長了起來。有了一個好的團隊，惠慧相信招生、續課都是水到渠成的事情了。讓我們共同祝愿昆山校區越辦越好，讓更多的孩子變得更聰慧，更強健，更友善!分享到：0

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